Strategi PT Kereta Api?
Saya mendengar kabar bahwa tiket kereta api Bandung - Jakarta akan diturunkan, sampai 50%. Hah? Nggak salah nih?
PT Kereta Api melakukan ini untuk melawan derasnya kompetisi dari mobil travel. Menurut saya ini adalah strategi yang salah.
Pemahaman saya, orang mulai pindah ke travel dari kereta api bukan semata-mata karena harga akan tetapi karena (1) lebih cepat sampai; (2) jadwal lebih sering; (3) pilihan lebih banyak; (4) servis lebih baik. Bukan karena harga. Harga travel saat ini sebanding dengan harga tiket kereta api. Kalau tiket kereta api diturunkan, tetap saja dia tidak bisa kompetisi dengan travel yang murah seperti Baraya (yang hanya Rp 35 ribu?).
Orang memilih jasa kereta api karena kenyamanannya (bisa tidur, bisa jalan-jalan, bisa pesan makanan, bisa membaca, bisa ke toilet). Itu alasan saya kenapa saya menggunakan jasa kereta api. Bukan karena harganya kemahalan.
Usulan saya, biarlah harganya seperti dulu. Tidak usah ikut banting harga. Perbedaan uang yang diperoleh tersebut digunakan untuk menaikkan kualitas layanan (misalnya tambahkan layanan akses internet gratis - wah pasti lebih banyak yang pakai itu karena bisa kerja di kereta api). Itu menurut saya.
March 5th, 2008 at 11:52 am
Salam kenal dulu nih…….
Setuju banget kang. Kalo mau kompetisi, lebih baik di kualitas saja. Setelah itu biarkan orang memilih. Dengan perbaikan layanan, sukur2 ada penambahan fitur, misal internet, seperti ide kang Budi, aku juga yakin akan meningkatkan tingkat kompetisi kereta api.
March 5th, 2008 at 1:09 pm
iya tuh, seandainya saja ada jalur kereta api, misalnya, dari bandara Soekarno-Hatta, langsung ke Bandung via Jakarta, pasti penumpangnya banyak. sekarang jalur ini hanya dilayani travel dan bus langsung ke Bandung.
March 6th, 2008 at 4:02 am
setuju ama pak Kakung. coba rutenya Bandung - Soekarno Hatta PP, pasti laku. sayang track nya baru - akan - mau dibangun
ngomong2 pak Budi, kalo PTKA mau bikin infrastruktur buat internet, bagusnya pake media apa ya? apa seluler disambung ke akses poin wifi ? saya gaptek nih
kasih masukan ke PTKA nya langsung dong pak, siapa tau bapak langsung dijadikan konsultan IT PTKA
March 7th, 2008 at 2:23 pm
Saya sih lebih milih naik kereta api…
Apa lagi kalau jarak jauh…
Soalnya saya gampang mabuk darat
March 8th, 2008 at 8:55 pm
@arianto, ya kalau memang mabuk darat … mau diapain lagi ya? Ada juga orang yang memilih kereta api karena takut naik pesawat terbang. Jadi ada banyak alasan mengapa orang menggunakan jasa kereta api ya.
June 25th, 2008 at 10:32 am
setuju, jgn asal perang tarif tp ujung2nya service yg di korbanin donk. masih banyak koq org yg mau membayar lebih mahal sedikit asal kualitas servicenya terjamin.
*uneg uneg wong jelata nih*